Restablecer datos encriptados de extremo a extremo en iPhone

He intentado restablecer los datos encriptados de extremo a extremo en mi nuevo iPhone pero para terminar la operacion me piden un codigo de 6 digitos de un dispositivo antiguo "iPhone XS" del cual no recuerdo la clave. Cuando le doy click a "no recuerdo la clave de este dispositivo" me manda a "intentalo mas tarde" por lo que es un bucle infinito y no me deja restablecer los datos encriptados. Quisiera saber si hay alguna manera de hacerlo mediante APPLE o como podría solucionar el problema.

iPhone 17, iOS 26

Publicado el 23/06/2026 11:34 a.m.

Responder
1 respuesta

27/06/2026 07:05 a.m. en respuesta a alejocaster

Hola


un saludo cordial


desafortunadamente no es posible restablecer los datos de ninguna otra manera si no recuerdas el código


El código para desbloquear el otro dispositivo es la clave del cifrado


este código garantiza que es el dueño del anterior iPhone, quien intenta Restaurar desde el respaldo -


en este caso, tendrás que Configurar el iPhone como nuevo


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Restablecer datos encriptados de extremo a extremo en iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.