Restablecer iPhone

Adquirí un nuevo iPhone y lo que hice fue pasar mis datos al nuevo ahora quiero hacerle una nueva cta al iPhone viejito pero al encenderlo me pide contraseña y lo que dice es “ ingresar contraseña id antes de restablecer iPhone” le puse la contraseña y dice que es error, he cambiado mi contraseña de id desde mi nuevo iPhone y marca contraseña incorrecta; qué puedo hacer ?

iPhone 15 Pro Max, iOS 26

Publicado el 25/06/2026 10:11 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/06/2026 04:09 a.m.

Buenas!

Tu iPhone antiguo sigue protegido por el "Bloqueo de activación" de la función Buscar. Como acabas de cambiar la contraseña de tu Apple ID en tu nuevo teléfono, es muy probable que el viejo no esté conectado a una red Wi-Fi y por eso no logre verificar la nueva clave con los servidores de Apple. La forma más rápida de solucionarlo es forzar el borrado y la desvinculación remotamente desde tu cuenta en el iPhone nuevo.

Sigue estos sencillos pasos:

  1. Abre la app Buscar en tu nuevo iPhone.
  2. Toca la pestaña Dispositivos en la parte inferior y selecciona tu iPhone antiguo.
  3. Desliza el menú hacia arriba y toca Borrar este dispositivo, siguiendo las instrucciones en pantalla.
  4. Una vez que el dispositivo se haya borrado (o quede en estado "borrado pendiente"), vuelve a seleccionarlo en la misma lista y elige Eliminar de la cuenta.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/06/2026 04:09 a.m. en respuesta a Liz_19

Buenas!

Tu iPhone antiguo sigue protegido por el "Bloqueo de activación" de la función Buscar. Como acabas de cambiar la contraseña de tu Apple ID en tu nuevo teléfono, es muy probable que el viejo no esté conectado a una red Wi-Fi y por eso no logre verificar la nueva clave con los servidores de Apple. La forma más rápida de solucionarlo es forzar el borrado y la desvinculación remotamente desde tu cuenta en el iPhone nuevo.

Sigue estos sencillos pasos:

  1. Abre la app Buscar en tu nuevo iPhone.
  2. Toca la pestaña Dispositivos en la parte inferior y selecciona tu iPhone antiguo.
  3. Desliza el menú hacia arriba y toca Borrar este dispositivo, siguiendo las instrucciones en pantalla.
  4. Una vez que el dispositivo se haya borrado (o quede en estado "borrado pendiente"), vuelve a seleccionarlo en la misma lista y elige Eliminar de la cuenta.

Saludos!

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