Recibir pedido tras pago de financiación Cetelem
Hola!
No entiendo por qué si Cetelem hace el pago de un pedido a las 17:20 (porque la financiación ya estaba autorizada al ser cliente previo de Cetelem y ha sido casi inmediato) y sean las 19:57 y aun el pedido sigue en "procesando", lo cuál para planificarse es complicado y quite emoción a la compra (en este caso impulsiva).
"Si has completado tu solicitud correctamente, espera un poco hasta que nuestro sistema confirme y actualice el Estado del Pedido." --> En otros portales el pago no se demora tanto (incluyendo opciones con Cetelem, Cofidis, etc.), esto ocasiona que esa compra "casi inmediata" acabe disuadiéndose, genere perdidas de ventas y ese enganche que tenía Apple hacia el consumidor, acabe perdiéndose.
Esto no es algo nuevo ya que en el 2024 también tuve una experiencia similar.
Espero que este comentario sirva como crítica constructiva para hacérselo llegar a los responsables correspondientes y tomen nota de ello.
Gracias,
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
