mi hina hizo unis cargos de roblox que no aytorize lo hizo con mi tarjeta predeterminada hizo varios toques y me hizo 22 cargos de 2000 mil pesos
Cargos Roblox por menor,se duplicaron por 22 toques me dice Apple no cumple para reembolso
Cargos Roblox por menor,se duplicaron por 22 toques me dice Apple no cumple para reembolso
¡Hola, Psic! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
La única forma de solicitar un reembolso, es hacerlo a través de reportaproblem.apple.com. Consulta 👉 Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).
Si se ha denegado el reembolso, lamentablemente no hay nada más que se pueda hacer. La única forma para poder solicitarlo es a través de reportaproblem.apple.com.
Como sugerencia para que no te vuelva a ocurrir en un futuro, puedes restringir el acceso a apps, funciones y sitios web, además de las compras de iTunes y App Store. Para más información, consulta este artículo 👉 Bloquear apps, descargas de apps, sitios web y compras en el iPhone - Soporte técnico de Apple (ES). Este otro artículo también puede ser interesante 👉 Usar Tiempo de uso para desactivar las compras dentro de la app en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES).
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
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