Buenas noches mi cuenta iTunes ha sido desactivada necesito ayuda no me deja actualizar las aplicaciones ni descargar

Buenas noches tengo desactivada mi cuenta iTunes y AppStore no puedo actualizar mis aplicaciones ni descargar nada. Ayuda

Publicado el 27/06/2026 07:06 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/06/2026 07:28 p.m.

¡Hola, geimy194! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta de contenido y compras, solicita la reactivación y ayuda. Si no puedes, ve a getsupport.apple.com e inicia sesión con tu cuenta de Apple. Selecciona "Elegir un producto". Ahora, toca en iPhone, toca "Más". Toca "iTunes Store". Ahora, toca en "Continuar". Deberías ver una opción que pone "Obtener más ayuda". Si pinchas, te debe aparecer Chat.


Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/06/2026 07:28 p.m. en respuesta a geimy194

¡Hola, geimy194! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta de contenido y compras, solicita la reactivación y ayuda. Si no puedes, ve a getsupport.apple.com e inicia sesión con tu cuenta de Apple. Selecciona "Elegir un producto". Ahora, toca en iPhone, toca "Más". Toca "iTunes Store". Ahora, toca en "Continuar". Deberías ver una opción que pone "Obtener más ayuda". Si pinchas, te debe aparecer Chat.


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