Apple TV 4K bloqueado en bucle 'Sincronizando con iCloud' al configurar Apple Home

Hola a todos:


He cambiado mi Apple TV 4K de 1ª generación por uno de 2ª generación y estoy intentando configurarlo como la nueva central de domótica de mi hogar. Sin embargo, me he quedado completamente atascado.


En el Apple TV, al entrar en Ajustes > AirPlay y Apple Home, la opción "Habitación" se queda con un asterisco dando vueltas en bucle infinito y abajo a la izquierda aparece el mensaje: "Sincronizando con iCloud. Este proceso puede durar unos minutos" (lleva así horas).


Para intentar solucionarlo ya he realizado los siguientes pasos:

1. He eliminado por completo el Apple TV antiguo de mi cuenta de iCloud y de la app Casa.

2. He restaurado de fábrica el nuevo Apple TV 4K de 2ª gen varias veces.

3. He eliminado mi perfil de usuario del Apple TV y lo he vuelto a añadir de cero.

4. He probado la configuración inicial tanto por cable Ethernet como por Wi-Fi (en la misma red del iPhone).

5. En la app Casa de mi iPhone la casa principal está intacta, pero al ir a Ajustes de la casa > Centros de domótica, el nuevo Apple TV no aparece por ningún lado. Si intento añadirlo manualmente, no me sale en la lista de búsqueda (el iPhone está actualizado).


Parece un problema de bloqueo en los servidores de iCloud al traspasar la base de datos de HomeKit de un dispositivo a otro. ¿Alguien ha conseguido solucionar este cuelgue o sabe cómo forzar a iCloud a liberar la cola de sincronización?


Muchas gracias de antemano.

Apple TV 4K, tvOS 26

Publicado el 29/06/2026 11:53 a.m.

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1 respuesta

29/06/2026 02:25 p.m. en respuesta a migueleap

¡Hola, migueleap! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


Este artículo puede ser útil 👉 Configurar tu HomePod, HomePod mini o Apple TV como central de accesorios - Soporte técnico de Apple (ES).

El Apple TV* se convierte en una central de accesorios cuando lo añades a una habitación en la app Casa.

Por lo tanto, este es el primer proceso en el que debemos centrarnos.


En el Apple TV, ve a Ajustes > Perfiles y cuentas y comprueba que tu usuario sea el Usuario predeterminado.

En este artículo se dice esto mismo 👇

Si no puedes añadir tu Apple TV, asegúrate de que eres el usuario predeterminado en el dispositivo. Para comprobar el usuario predeterminado, abre Ajustes y, a continuación, seleccione Perfiles y cuentas. Asegúrate también de haber iniciado sesión en iCloud con la cuenta de Apple que usaste para configurar otros accesorios en la app Casa.


En el iPhone, comprueba también que estés usando la misma cuenta de Apple y que Casa esté activado en iCloud. Puedes verlo desde la app Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Ver todo > Casa. Configurar iCloud en la app Casa en todos los dispositivos - Soporte técnico de Apple (ES)


Como requisitos:

Haz estas cosas primero en tu iPhone: * Actualiza a la última versión de iOS. * Inicia sesión en iCloud con tu Cuenta de Apple y activa la autenticación de doble factor para tu Cuenta de Apple. * Activa el llavero de iCloud en Ajustes de iCloud. * Activa Bluetooth y conéctate a tu red wifi doméstica.

De este artículo 👉 Si no puedes configurar tu Apple TV 4K o Apple TV HD - Soporte técnico de Apple (ES).


Si sigues sin solucionarlo, cierra sesión en iCloud en el Apple TV, reinícialo y vuelve a iniciar sesión.


Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 



Un saludo 🙋‍♂️

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