WhatsApp se queda congelado al abrir en mi iPhone 17
Hola a todos.
Desde ayer estoy teniendo un problema con WhatsApp en mi iPhone 17. Al abrir la aplicación, se queda completamente congelada y no responde. No aparece ningún mensaje de error ni de bloqueo de la cuenta.
Ya intenté lo siguiente:
- Forzar el cierre de WhatsApp.
- Reiniciar el iPhone.
- Desactivar el bloqueo con Face ID de WhatsApp (en ese momento volvió a funcionar).
Sin embargo, hoy volvió a presentarse exactamente el mismo problema. Lo extraño es que el resto del iPhone funciona con normalidad; el inconveniente parece ser únicamente con WhatsApp.
¿A alguien más le ha pasado? ¿Es un problema conocido de alguna actualización de iOS o de WhatsApp? ¿Qué solución les funcionó sin tener que desinstalar la aplicación?
Gracias por su ayuda.
iPhone 13, iOS 26