CUENTA DE CONTENIDO Y COMPRAS DESACTIVADA

No me deja descargar apps y le doy continuar para ayuda en el soporte técnico y solo doy vueltas y no hay una opción que me diga reactivación de cuenta

iPhone 16, iOS 26

Publicado el 5/07/2026 07:52 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/07/2026 04:16 a.m.

¡Hola Genesispv!


Si en tu dispositivo aparece un mensaje que indica que tu cuenta se desactivó o deshabilitó en el App Store, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.


Si ves ese mensaje, no edites ningún dato de tu cuenta y contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes contactar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple.


A ver qué te dicen y nos cuentas.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/07/2026 04:16 a.m. en respuesta a Genesispv

¡Hola Genesispv!


Si en tu dispositivo aparece un mensaje que indica que tu cuenta se desactivó o deshabilitó en el App Store, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.


Si ves ese mensaje, no edites ningún dato de tu cuenta y contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes contactar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple.


A ver qué te dicen y nos cuentas.


¡Saludos!

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