Hace unos dias le comore un nuevo iphone a mi hija, empezamos el proceso de traspaso pero tardo mas de lo que debia y lo interrumpimos
ella hace unas semanas habia cambiado su contraseña de apple y no la recuerda
se desactivo el faceid en el telefono antiguo y ahora mo podemos realizar el teaspaso, hemos intentado restablecer contraseña y nos llego jn mail indicando que nos contactarian antes del 9 de julio
alguien le ha resultado? Si no me llaman que debemos hacer?
Hola
un saludo cordial
en cualquier momento, puedes acceder A este enlace y ver el estado de tu solicitud
El día que te hayan indicado para poder restablecer tu contraseña, más o menos 1 hora antes de la hora acordada por el soportepuedes ingresar y verificar si ya se habilitó el botón de cambiar la contraseña, ten encuenta que mientras más información proporciones para la recuperación, más rápida será efectiva
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
No funciono, ahora nuevamente indica que nos enviaran un correo en 24 horas
en su telefono en general pregunta si desea restablecer la contraseña, le pide su faceid y no la reconoce
Restablecer contraseña
