Agregué mi tarjeta de Mercado Pago a mi Apple ID y Apple intenta cobrarme $80.373,39 por un saldo pendiente. Revisé mi historial de compras y mis suscripciones y no tengo ninguna compra ni suscripción que justifique ese importe. Quisiera saber de qué corresponde esa deuda.
¡Hola, aileen146! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Comprueba el historial de compras así: Ajustes > [tu nombre] > Contenido y compras > Ver cuenta > Historial de compras.
Cambia el intervalo de fechas, ya que la compra podría haberse producido hace más tiempo.
Puedes buscarlo también en reportaproblem.apple.com. Puede que si buscas por importe de $80.373,39, no aparezca al ser varias compras no pagadas.
Si usas Compartir en familia y eres quien organiza el grupo, revisa las compras de los demás miembros.
Obtener ayuda con los cargos en apple.com/bill - Soporte técnico de Apple (ES)
Además, en el correo electrónico, puedes buscar "Tu factura de Apple" para ver las apps o suscripciones concretas que has comprado.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️
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Puedes buscarlo también en reportaproblem.apple.com. Puede que si buscas por importe de $80.373,39, no aparezca al ser varias compras no pagadas.
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Obtener ayuda con los cargos en apple.com/bill - Soporte técnico de Apple (ES)
Además, en el correo electrónico, puedes buscar "Tu factura de Apple" para ver las apps o suscripciones concretas que has comprado.
Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
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Apple te cobra ICloud+ que te añade mas almacenamiento en la nube si hay una opción de rechaso dale sin miedo
Gracias
nose de donde sale la deuda
