se me saño ID y no puedo ingredad a las aplicasiones
El celular se me callo al agua y ya no me sirve el ID, no puedo abrir mis aplicaciones ¿qué puedo hacer?
iPhone 12, iOS 26
Pregunta marcada como
Buenas!
El sistema TrueDepth que hace funcionar Face ID es extremadamente sensible a los líquidos y se desactiva automáticamente por motivos de seguridad si detecta un daño interno por humedad. Para que puedas volver a ingresar a tus aplicaciones de inmediato, puedes usar el código numérico de tu iPhone como método alternativo a la lectura del rostro.
Sigue estos sencillos pasos para recuperar el acceso a tus apps:
- Usa el código temporalmente: Al abrir una app bloqueada, espera unos segundos a que Face ID intente reconocerte y falle; la pantalla te mostrará la opción de Ingresar código.
- Desactiva Face ID para apps: Para evitar tener que esperar a que falle cada vez, ve a Configuración > Face ID y código.
- Modifica los permisos: Ingresa tu código numérico y, en la sección "Usar Face ID para", desactiva el interruptor de Otras apps y Autocompletar contraseñas.
Saludos!