Ayuda para desbloqueo de cuenta
Buenas, alguien me podra decir o ayudar como puedo hacer para desbloquear una cuenta de Iphone??? Lo q me paso fue lo siguiente, yo le compre un iphone 13 a mi hija de 13 años, lo compre de segunda mano, el vendedor me mando el celular liberado y tambien la boleta de forma digital, boleta de compra de él, mi hija actualizo el sistema y al reiniciar el telefono le pido su icloud y su contraseña, bueno, la contraseña no se la acuerda, osea sabe q puso pero no se acuerda el caracter especial q le puso, intentamos recuperarla, el numero de recuperación q pusimos no nos lo toma, x ende se bloqueo la cuenta y no puede usar el telefono, hice el pedido de desbloqueo en la página oficial de apple, enviando datos y boleta de compra original, pero sin embargo no me lo piede desbloquear, alguien me podra ayudar??? 1