No cumplieron suscripción gratuita por 3 meses

Compré un dispositivo donde active Apple TV gratis por 3 meses. No alcanzo a transcurrir 3 semanas y se desactivó , ahora me pierde que reingrese datos para prueba de una semana , es una estafa el “regalo “ de la suscripción por 3 meses

iPad Air, iPadOS 26

Publicado el 26/07/2026 06:10 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/07/2026 12:05 p.m.

¡Buenas, suycari! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


En este caso, te aconsejo que revises bien el historial y que no hayas cancelado la suscripción por error. En el iPhone, ve a Ajustes  > [tu nombre] > Suscripciones. Ahí podrás comprobar tus suscripciones. También comprueba que hayas iniciado sesión con la cuenta de Apple correcta.


Si la suscripción aparece cancelada antes de tiempo, no es posible reactivar la oferta.


En cambio, si la suscripción no aparece que fue cancelada, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/07/2026 12:05 p.m. en respuesta a suycari

¡Buenas, suycari! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple .


En este caso, te aconsejo que revises bien el historial y que no hayas cancelado la suscripción por error. En el iPhone, ve a Ajustes  > [tu nombre] > Suscripciones. Ahí podrás comprobar tus suscripciones. También comprueba que hayas iniciado sesión con la cuenta de Apple correcta.


Si la suscripción aparece cancelada antes de tiempo, no es posible reactivar la oferta.


En cambio, si la suscripción no aparece que fue cancelada, contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Contactar con el soporte de Apple - Soporte técnico de Apple (ES).

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