Cancelar eliminación
Mi iPhone fue robado.
Los ladrones obtuvieron mi código mediante phishing.
Iniciaron fraudulentamente la eliminación del dispositivo de mi cuenta.
Tengo denuncia.
Quiero cancelar esa eliminación.
iPhone 12, iOS 26
Pregunta marcada como
Buenas!
Cuando un dispositivo está en proceso de eliminación por terceros, es vital proteger tu ID de Apple inmediatamente para evitar que completen la acción. Si tenías activada la Protección en caso de robo, el sistema aplica un retraso de seguridad que te da un margen de tiempo para bloquear estos cambios no autorizados.
Sigue estos pasos rápidamente para solucionarlo:
- Entra a appleid.apple.com y cambia la contraseña de tu ID de Apple inmediatamente para revocar el acceso de los ladrones.
- Accede a iCloud.com/find y asegúrate de marcar tu iPhone como Perdido si aún aparece en tu lista de dispositivos.
- Contacta directamente con el Soporte Técnico de Apple, infórmales sobre el phishing y proporciona tu denuncia policial para que te asistan en la protección y recuperación de la cuenta.
Saludos!