me robaron mi teléfono y ahora han cambiado hasta el iCloud y todo y tengo pruebas del chat donde pido que me devuelvan mi teléfono y me indican que no que hable con otra persona cuando el teléfono es mío que puedo hacer ahí ?
¡Hola, Mao_Jara! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En primer lugar, ve a iforgot.apple.com. Si ya no tienes acceso al número de confianza asociado, puedes iniciar recuperación de cuenta. El proceso puede tardar días. Ten en cuenta que contactar con soporte no lo acelera. Obtener más información sobre la recuperación de la cuenta.
Puedes echarle un vistazo a este artículo 👉 Si crees que tu Cuenta de Apple está en riesgo - Soporte técnico de Apple (ES).
Además, te recomiendo reportar el robo a las autoridades policiales. Es posible que te soliciten el IMEI del dispositivo.
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️
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Puedes echarle un vistazo a este artículo 👉 Si crees que tu Cuenta de Apple está en riesgo - Soporte técnico de Apple (ES).
Además, te recomiendo reportar el robo a las autoridades policiales. Es posible que te soliciten el IMEI del dispositivo.
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Me robaron un iPhone 11 Pro
