Bloqueo inesperado por atualizacion

exatamente:

“Minha Conta Apple está bloqueada/desativada. Não tenho acesso ao e-mail nem consigo receber o código no número confiável. O processo de recuperação não me oferece nenhuma opção além de OK e Reiniciar. Preciso recuperar minha Conta Apple porque meu iPhone está bloqueado.