Mi trackpad y teclado no funcionan

Question

Nivel 1

4 puntos

Mi trackpad y teclado no funcionan

Mi MacBook Air 2025 le pasa que a veces dejan de responder las teclas y el track pad ya no hace click físico, pero digital si lo hace, esto fue repentino, de un día para otro, ya actualicé a la ultima versión, pero hay veces que como no responden las teclas no me deja ni siquiera colocar la contraseña para accesar

MacBook Air 13″, macOS 26.6

Publicado el 22/08/2026 04:18 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Muacky

Nivel 5

6.290 puntos

23/08/2026 04:03 a.m. en respuesta a CornyFern

Buenas!

En tu MacBook Air, el trackpad no hace un clic físico real, sino que utiliza un motor háptico (Force Touch) para simular esa sensación. Que el teclado y el trackpad dejen de responder a la vez de forma repentina suele apuntar a un fallo de comunicación interna (como el cable flex) o a que la batería podría estar ejerciendo presión desde abajo. Al tener ya la última versión, el siguiente paso lógico es aislar si es un fallo de software en segundo plano o un problema físico.

Sigue estos pasos para revisarlo:

Fuerza el reinicio: Si el teclado no te deja poner la contraseña, mantén presionado el botón de encendido (Touch ID) durante 10 segundos hasta que la pantalla se apague por completo, y luego vuelve a encender el equipo.
Inicia en Modo Seguro: Apaga el Mac, mantén presionado el botón de encendido hasta ver la pantalla de "Opciones de inicio". Selecciona tu disco principal, mantén pulsada la tecla Mayúsculas (Shift) y elige "Continuar en modo seguro". Más información sobre el Modo Seguro.
Comprobación física: Coloca el Mac en una mesa completamente plana y comprueba si "cojea" o si la tapa inferior está ligeramente abombada, lo cual es síntoma de una batería hinchada.

Saludos!

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