Buenas!
Es posible que Apple haya agrupado compras o suscripciones anteriores pendientes en un solo recibo, lo que explica este cargo mayor al esperado. Como las transacciones se gestionan directamente mediante la App Store, puedes revisar el detalle exacto y pedir la devolución del dinero a Apple; sin embargo, si verificas que fue un error interno de los precios del juego, tendrás que contactar directamente al soporte de Free Fire.
Pasos para solicitar un reembolso
- Ingresa a reportaproblem.apple.com desde tu navegador.
- Inicia sesión con tu ID de Apple y contraseña.
- Revisa tu historial en la pantalla principal para identificar el cargo de 279 pesos y ver de qué está compuesto.
- Selecciona "Solicitar un reembolso" en el menú desplegable, elige el motivo que mejor describa tu situación (por ejemplo, "No tenía la intención de comprar esto") y envía tu petición.
Saludos!