APSS STORE
Hola no puedo descargar ninguna aplicación no sé porque como que mi cuenta está bloqueada
iPhone 14 Pro, iOS 26
Pregunta marcada como
Buenas!
Este inconveniente suele ocurrir si tienes un saldo pendiente en la App Store, un problema con tu método de pago o si tu Apple ID se ha bloqueado por motivos de seguridad. Para volver a instalar aplicaciones, solo debes revisar el estado de tu cuenta y actualizar tu información de facturación.
Sigue estos pasos para solucionarlo:
- Ve a Ajustes > [Tu nombre] > Pago y envío. Actualiza tu método de pago o soluciona cualquier error de facturación en rojo que aparezca.
- Si un mensaje indica que tu cuenta está desactivada o bloqueada por seguridad, ingresa a iforgot.apple.com desde un navegador para desbloquearla cambiando tu contraseña.
- Cierra sesión y vuelve a entrar: ve a Ajustes > [Tu nombre] > Cerrar sesión (abajo del todo), reinicia tu dispositivo y vuelve a iniciar sesión.
Saludos!