Bloqueo de activación

Hola, reporté mi celular como perdido y a los 3 días logré recuperarlo más sin embargo, no me permite desactivar el modo perdido, ni desvincularlo de icloud, el soporte de apple no me ayudado he llamado mil veces y siempre me hacer repetir los mismos pasos, no sé que hacer


iPhone 16, iOS 26

Publicado el 27/08/2026 08:30 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/08/2026 07:59 a.m.

Buenas!

El modo perdido y el bloqueo de activación protegen tu información vinculando el dispositivo directamente a los servidores de Apple por seguridad. A veces, un error de sincronización impide que el sistema reconozca tus intentos de desactivarlo desde el propio teléfono o la nube.

Para solucionarlo, sigue estos pasos:

  1. Ve a iCloud.com/find desde un navegador en una computadora e inicia sesión con tu Apple ID.
  2. Selecciona tu iPhone en la lista, haz clic en "Detener modo perdido" y luego selecciona "Eliminar de la cuenta".
  3. Si el sistema sigue sin responder, la ruta más efectiva es solicitar la eliminación del bloqueo desde la web. Reúne tu factura de compra original e ingresa al Portal de Soporte de Bloqueo de Activación para que el equipo especializado lo libere remotamente.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/08/2026 07:59 a.m. en respuesta a katya129

Buenas!

El modo perdido y el bloqueo de activación protegen tu información vinculando el dispositivo directamente a los servidores de Apple por seguridad. A veces, un error de sincronización impide que el sistema reconozca tus intentos de desactivarlo desde el propio teléfono o la nube.

Para solucionarlo, sigue estos pasos:

  1. Ve a iCloud.com/find desde un navegador en una computadora e inicia sesión con tu Apple ID.
  2. Selecciona tu iPhone en la lista, haz clic en "Detener modo perdido" y luego selecciona "Eliminar de la cuenta".
  3. Si el sistema sigue sin responder, la ruta más efectiva es solicitar la eliminación del bloqueo desde la web. Reúne tu factura de compra original e ingresa al Portal de Soporte de Bloqueo de Activación para que el equipo especializado lo libere remotamente.

Saludos!

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