iCloud Drive: WhatsApp se quedó enganchado en 0% al hacer la copia de seguridad — esta fue la solución que me funcionó
Tuve un problema con la copia de seguridad de WhatsApp en mi iPhone: se quedaba enganchada en 0% y no avanzaba.
Tenía suficiente espacio disponible en iCloud y WhatsApp tenía los permisos necesarios activados. Después de probar varias opciones, encontré algo que finalmente solucionó el problema en mi caso:
- Abrí la aplicación Archivos en el iPhone.
- Entré en iCloud Drive.
- Busqué la carpeta relacionada con WhatsApp.
- Pulsé el icono ⓘ que laparece a la derecha.
- Me di cuenta de que no estaba sincronizada.
- Pulsé “Sincronizar”.
- Esperé a que terminara la sincronización.
Después de esto, volví a WhatsApp y la copia de seguridad comenzó a avanzar y se realizó correctamente, sin hacer nada más.
No tuve que eliminar vídeos ni cambiar la configuración del cifrado.
Esta fue la solución que me funcionó a mí, y decidí compartirla por si puede ayudar a otros usuarios que tengan el mismo problema de WhatsApp quedándose en 0% al intentar realizar una copia de seguridad en iCloud.
🇩🇴 Anderson ***
República Dominicana
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