tengo un 11 Pro Max que estaba dañado y lo intente recuperar arreglandole la pantalla , me pide contraseña del iCloud y se me olvido , ahora intento recuperar en iforgot.apple.com y me sale que no es compatible al cuenta del iCloud que puedo hacer ?! no me deja reactivar la cuenta y no hayo que hacer!!!
Modelos de iPhone anteriores
Buenas!
El mensaje de cuenta "no compatible" suele aparecer si hay un error tipográfico en el correo electrónico o si el Apple ID fue desactivado por motivos de seguridad. Al intentar encender tu iPhone 11 Pro Max tras la reparación, el Bloqueo de activación de iCloud saltó automáticamente, lo que requiere la cuenta original para verificar la propiedad del dispositivo.
Para solucionarlo, sigue estos pasos:
1. Verifica el correo: Asegúrate de estar introduciendo exactamente el mismo correo de tu Apple ID en iforgot.apple.com, revisando que no haya letras equivocadas o espacios extra.
2. Prepara tu factura: Si la web sigue sin reconocer la cuenta, la única alternativa es pedir a Apple que retire el Bloqueo de activación. Para ello, necesitarás el comprobante de compra original (factura) donde figure el número de serie o IMEI del iPhone.
3. Inicia la solicitud: Accede al portal de Soporte de Bloqueo de activación de Apple, baja hasta "Solicitar soporte técnico" y rellena el formulario adjuntando tu factura.
Saludos!
Buenas!
El mensaje de cuenta "no compatible" suele aparecer si hay un error tipográfico en el correo electrónico o si el Apple ID fue desactivado por motivos de seguridad. Al intentar encender tu iPhone 11 Pro Max tras la reparación, el Bloqueo de activación de iCloud saltó automáticamente, lo que requiere la cuenta original para verificar la propiedad del dispositivo.
Para solucionarlo, sigue estos pasos:
1. Verifica el correo: Asegúrate de estar introduciendo exactamente el mismo correo de tu Apple ID en iforgot.apple.com, revisando que no haya letras equivocadas o espacios extra.
2. Prepara tu factura: Si la web sigue sin reconocer la cuenta, la única alternativa es pedir a Apple que retire el Bloqueo de activación. Para ello, necesitarás el comprobante de compra original (factura) donde figure el número de serie o IMEI del iPhone.
3. Inicia la solicitud: Accede al portal de Soporte de Bloqueo de activación de Apple, baja hasta "Solicitar soporte técnico" y rellena el formulario adjuntando tu factura.
Saludos!
11 Pro Max Bloqueado y no me deja recuperar contraseña de mi cuenta de iCloud
