Cambiar metodo de pago

Ya agregue una segunda tarjeta pero no me deja seleccionarla como metodo de pago, estoy en una cuenta familiar.

Publicado el 3/09/2026 05:02 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/09/2026 03:01 a.m.

Buenas!

Al estar en un grupo de Compartir en familia, Apple intenta realizar los cobros en el orden en que aparecen las tarjetas de arriba hacia abajo. Según lo que muestra tu captura, la tarjeta principal está bloqueando el proceso porque requiere verificación obligatoria. Para que se utilice tu nueva tarjeta, debes cambiar el orden en la lista para que sea la principal, o el organizador deberá resolver el problema de verificación.

Sigue estos pasos para intentar solucionarlo:

  1. Toca el botón Editar en la esquina superior derecha de tu pantalla de pagos.
  2. Mantén presionado el ícono de las tres líneas horizontales que aparecerá junto a tu tarjeta Visa y arrástrala hacia la parte superior, por encima de la American Express.
  3. Toca Listo para guardar los cambios.
  4. Si el sistema está bloqueado y no te permite reordenarlas, deberás pedirle al organizador de la familia que verifique o actualice su método de pago desde su propio dispositivo para liberar la cuenta.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/09/2026 03:01 a.m. en respuesta a jesusvasbal

Buenas!

Al estar en un grupo de Compartir en familia, Apple intenta realizar los cobros en el orden en que aparecen las tarjetas de arriba hacia abajo. Según lo que muestra tu captura, la tarjeta principal está bloqueando el proceso porque requiere verificación obligatoria. Para que se utilice tu nueva tarjeta, debes cambiar el orden en la lista para que sea la principal, o el organizador deberá resolver el problema de verificación.

Sigue estos pasos para intentar solucionarlo:

  1. Toca el botón Editar en la esquina superior derecha de tu pantalla de pagos.
  2. Mantén presionado el ícono de las tres líneas horizontales que aparecerá junto a tu tarjeta Visa y arrástrala hacia la parte superior, por encima de la American Express.
  3. Toca Listo para guardar los cambios.
  4. Si el sistema está bloqueado y no te permite reordenarlas, deberás pedirle al organizador de la familia que verifique o actualice su método de pago desde su propio dispositivo para liberar la cuenta.

Saludos!

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