Cambio de iphone

He cambiado de iPhone y se está restaurando hace dos días y no termina de bajar WhatsApp y otras dos apps. Es normal q tarde tanto

iPhone 17 Pro

Publicado el 3/09/2026 05:49 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/09/2026 02:54 a.m.

Buenas!

No es normal que el proceso de restauración tarde dos días enteros. Esto suele ocurrir cuando la conexión Wi-Fi sufre alguna interrupción o el proceso de la App Store se queda bloqueado intentando descargar los datos de la copia de seguridad.

Para solucionarlo, realiza lo siguiente:

  1. Pausa y reanuda: Toca el icono de WhatsApp (y de las otras apps atascadas) en tu pantalla de inicio para pausar la descarga. Vuelve a tocarlo tras unos segundos para reanudarla.
  2. Prioriza la descarga: Mantén pulsado el icono de la aplicación que se está descargando y, en el menú desplegable, selecciona Priorizar descarga.
  3. Reinicia el iPhone: Apaga y enciende tu dispositivo. Esto suele forzar al sistema a reconectarse a los servidores y destrabar descargas pendientes.
  4. Cancela y reinstala: Si lo anterior no funciona, mantén pulsada la app, selecciona Cancelar descarga, ve directamente a la App Store y vuelve a descargarla manualmente.

Saludos!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/09/2026 02:54 a.m. en respuesta a Veroeich

Buenas!

No es normal que el proceso de restauración tarde dos días enteros. Esto suele ocurrir cuando la conexión Wi-Fi sufre alguna interrupción o el proceso de la App Store se queda bloqueado intentando descargar los datos de la copia de seguridad.

Para solucionarlo, realiza lo siguiente:

  1. Pausa y reanuda: Toca el icono de WhatsApp (y de las otras apps atascadas) en tu pantalla de inicio para pausar la descarga. Vuelve a tocarlo tras unos segundos para reanudarla.
  2. Prioriza la descarga: Mantén pulsado el icono de la aplicación que se está descargando y, en el menú desplegable, selecciona Priorizar descarga.
  3. Reinicia el iPhone: Apaga y enciende tu dispositivo. Esto suele forzar al sistema a reconectarse a los servidores y destrabar descargas pendientes.
  4. Cancela y reinstala: Si lo anterior no funciona, mantén pulsada la app, selecciona Cancelar descarga, ve directamente a la App Store y vuelve a descargarla manualmente.

Saludos!

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