iPhone robado

Buenas!

Si el iPhone se bloqueó automáticamente con tu código de 6 dígitos, el sistema de cifrado de iOS protege tus datos, haciendo prácticamente imposible que los ladrones accedan a tus contraseñas, fotos o aplicaciones. El estado "borrado pendiente" se muestra porque el dispositivo no se ha conectado a internet desde que diste la orden; en cuanto reciba red, se borrará de inmediato. Tal como supones, en estos casos los ladrones buscan vender piezas sueltas o recurren al phishing para engañarte y lograr que desactives el Bloqueo de Activación.

Para mantener tu dispositivo y cuenta seguros, sigue estos pasos:

• No elimines el dispositivo de tu cuenta: Déjalo en tu lista de la app Encontrar (Find My). Esto mantiene activo el Bloqueo de Activación, lo que vuelve la placa base inservible para ellos.
• Ignora los intentos de Phishing: Apple nunca te enviará un SMS, correo o llamada automatizada pidiéndote iniciar sesión para ver la ubicación de un dispositivo perdido. No ingreses a ningún enlace que te envíen.
• Verifica tus otras sesiones: Aunque el iPhone esté cifrado y bloqueado, asegúrate de cambiar las contraseñas de los servicios críticos (correos electrónicos, bancos, redes sociales) y cierra la sesión de todos los dispositivos de forma remota por seguridad adicional.

Saludos!

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Puedes borrar el dispositivo de forma remota usando la app Buscar en otro dispositivo o en iCloud.com/find. Esto es interesante sobre todo si te preocupa que puedan acceder a la información almacenada en tu iPhone.

No elimines el dispositivo de Buscar, incluso si lo borras de forma remota. Al eliminar el dispositivo de tu lista de Buscar, se elimina el bloqueo de activación y la persona que te lo ha robado podría revenderlo.

Si el dispositivo está desconectado, el contenido se borrará de forma remota la próxima vez que se conecte. Si encuentras el dispositivo antes de que se haya borrado, puedes cancelar la solicitud.

1. Ve a icloud.com/find y, luego, inicia sesión en tu Cuenta de Apple (si es necesario).
2. Selecciona el dispositivo bajo la sección “Todos los dispositivos”, situada a la izquierda.
3. Si ya has seleccionado un dispositivo, puedes hacer clic en “Todos los dispositivos” para volver a la lista y seleccionar un dispositivo nuevo.
4. Haz clic en “Detener solicitud de borrado” y, a continuación, introduce la contraseña de tu cuenta de Apple.

Si crees que no vas a encontrar el iPhone, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil para suspender el servicio y que no se te carguen llamadas telefónicas ni otros gastos.

Sin embargo, el Bloqueo de activación permanece activado para protegerlo. Necesitarás tu Cuenta de Apple y tu contraseña para volver a activar el dispositivo.

Si se borra un dispositivo, aún así puedes utilizar Buscar Dispositivos para localizarlo o reproducir un sonido en él. Si lo eliminas no podrás hacerlo. 

Este es el artículo completo 👉 Borrar un dispositivo en Buscar Dispositivos en iCloud.com - Soporte técnico de Apple (ES). 

Adicionalmente, puedes consultar este artículo 👉 Si te roban el iPhone o el iPad - Soporte técnico de Apple (ES).

Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.

Un saludo 🙋‍♂️