QUE SOLUCIONES TENGO PARA UN PROBLEMA CON LA CUENTA?

Mi celular se bloqueo y ahora tengo que activarlo con la mcuenta de icloud pero se me blqueo y el numero que tenia registrado ya no lo puedo recuperar porque fue de un celular que me robaron, que puedo hacer en ese caso?


iPhone 14 Pro Max, iOS 26

Publicado el 8/09/2026 10:29 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/09/2026 05:48 a.m.

¡Hola nicolle196!


Tendrás que solicitar una recuperación de tu cuenta: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...


Con el proceso de recuperación de la cuenta no tendrás el ID operativo durante un tiempo.


Una vez que lo tengas de nuevo activo, te aconsejo que configures una dirección de correo de rescate diferente a la del ID, que actives la autenticación de doble factor para sustituir las preguntas de seguridad, y que configures tus dispositivos de confianza y tus números de teléfono de confianza para la autenticación de doble factor. En esta web de Apple tienes más información al respecto: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de ...


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/09/2026 05:48 a.m. en respuesta a nicolle196

¡Hola nicolle196!


Tendrás que solicitar una recuperación de tu cuenta: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...


Con el proceso de recuperación de la cuenta no tendrás el ID operativo durante un tiempo.


Una vez que lo tengas de nuevo activo, te aconsejo que configures una dirección de correo de rescate diferente a la del ID, que actives la autenticación de doble factor para sustituir las preguntas de seguridad, y que configures tus dispositivos de confianza y tus números de teléfono de confianza para la autenticación de doble factor. En esta web de Apple tienes más información al respecto: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de ...


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

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