Tengo un respaldo en iCloud que ocupa 64.4 GB pero dice 0 dispositivos, y al entrar no aparece ningún archivo ni dispositivo para poder eliminarlo.
iPhone 11
Pregunta marcada como
¡Hola, Yesy23! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
En este caso, lo primero que te recomiendo es que reinicies el iPhone.
En segundo lugar, ve a icloud.com/storage y verifica si también aparecen esos 64,4 GB.
Este artículo puede ayudarte 👉 Comprobar el almacenamiento en iCloud desde cualquier dispositivo - Soporte técnico de Apple (ES).
Por último, asegúrate de que el iPhone esté actualizado a la última versión de iOS disponible.
Si sigue sin solucionarse, intenta hace una copia de seguridad en iCloud de forma manual. Consulta 👉 Cómo hacer una copia de seguridad de tu iPhone o iPad con iCloud - Soporte técnico de Apple (ES).
Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.
Un saludo 🙋♂️