Mentira de la función de robo

Ustedes aseguran que los iPhone pueden seguir siendo localizados incluso cuando están apagados. Sin embargo, mi experiencia demuestra lo contrario.

Fui víctima del robo de mi iPhone 17 Pro en Ecuador y, desde el momento en que lo apagaron, el dispositivo dejó de transmitir su ubicación, impidiéndome rastrearlo mediante la aplicación Encontrar.

Considero que esto es una publicidad engañosa, ya que promocionan una función de seguridad que, en mi caso, no cumplió con lo prometido. Como consumidora, confié en la tecnología y seguridad que Apple ofrece, especialmente tratándose de un dispositivo de alta gama y elevado costo.

Es indignante que una empresa como Apple promocione estas funciones como una ventaja de seguridad y que, cuando realmente se necesitan, no funcionen como se espera.

Exijo una explicación técnica clara y una respuesta formal sobre por qué mi iPhone 17 Pro dejó de ser localizable al apagarse, a pesar de que Apple anuncia lo contrario.

Publicado el 22/10/2026 11:46 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/10/2026 02:48 p.m.

Lamento muchísimo la situación que viviste en Ecuador con el robo de tu iPhone 17 Pro.


Para no caer en confusiones, abordaré la función a la que te refieres, sobre "cómo funciona la localización" de tu iPhone. La función a la que te refieres, permite localizar un dispositivo apagado o sin batería depende de la red de Buscar (Find My) y del chip de ultra banda ancha / Bluetooth de bajo consumo (BLE).


Cuando apagas tu iPhone de forma normal (manteniendo presionados los botones laterales y deslizando para apagar), el sistema operativo iOS deja activos ciertos circuitos de bajo consumo específicamente para que el chip de red siga emitiendo balizas Bluetooth cifradas. Otros dispositivos Apple cercanos (como otros iPhones, iPads o Macs) pueden capturar esa señal y, usando su propia conexión a internet, reportar la ubicación de tu teléfono de forma anónima a iCloud.


Sin embargo, el dispositivo podrá dejar de enviar su ubicación por las siguiente razones:

  1. Extracción o daño crítico de la batería. Si tu iPhone sufrió un daño físico severo, o si se desconecta físicamente el cable de la batería o el módulo lógico interno, el circuito de bajo consumo pierde totalmente la energía residual necesaria para mantener activo el chip de rastreo.
  2. Apagado forzado por hardware. Aunque es más complejo en los modelos más recientes, a menudo se utilizan herramientas o métodos de manipulación física en placa para cortar la energía o desconectar los componentes de conectividad.
  3. Bloqueo de señal. Si tu iPhone fue introducido inmediatamente en una bolsa diseñada para bloquear conexiones, papel aluminio o un contenedor metálico blindado tras apagar el dispositivos, las señales de radiofrecuencia y Bluetooth quedan totalmente bloqueadas, impidiendo que cualquier dispositivo cercano de la red de Buscar pueda detectar tu iPhone.
  4. Modo de Recuperación o Manipulación de Firmware. Si tu iPhone es conectado a una computadora especializada para intentar vulnerar el sistema o forzar el modo DFU (Device Firmware Update), los servicios de fondo y las funciones de la red de Buscar quedan suspendidos de inmediato.


¿Qué puedes hacer?

Aunque entiendo que en este punto la prioridad era el rastreo, es vital que asegures tu información personal para que terceros no puedan acceder a tus datos. Además ten en cuenta:

  • No elimines el dispositivo de tu cuenta de Apple. A pesar de que aparezca como desconectado o apagado, mantén el "Modo Perdido" activado en icloud.com/find. En cuanto el dispositivo reciba energía o alguna señal de red, el Bloqueo de Activación (Activation Lock) se activará automáticamente, dejando el teléfono completamente inservible para quién te lo haya sustraído.
  • Denuncia formal. Asegúrate de presentar el número de serie de tu iPhone 17 Pro ante las autoridades locales en Ecuador y tu operador telefónico para el bloqueo por IMEI.


Nuevamente, siento mucho tu situación pero en honor a la verdad, está es la explicación de cómo funciona la localización y el motivo por el cuál las acciones de terceros están por encima de las medidas que entrega Apple.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/10/2026 02:48 p.m. en respuesta a mishel115

Lamento muchísimo la situación que viviste en Ecuador con el robo de tu iPhone 17 Pro.


Para no caer en confusiones, abordaré la función a la que te refieres, sobre "cómo funciona la localización" de tu iPhone. La función a la que te refieres, permite localizar un dispositivo apagado o sin batería depende de la red de Buscar (Find My) y del chip de ultra banda ancha / Bluetooth de bajo consumo (BLE).


Cuando apagas tu iPhone de forma normal (manteniendo presionados los botones laterales y deslizando para apagar), el sistema operativo iOS deja activos ciertos circuitos de bajo consumo específicamente para que el chip de red siga emitiendo balizas Bluetooth cifradas. Otros dispositivos Apple cercanos (como otros iPhones, iPads o Macs) pueden capturar esa señal y, usando su propia conexión a internet, reportar la ubicación de tu teléfono de forma anónima a iCloud.


Sin embargo, el dispositivo podrá dejar de enviar su ubicación por las siguiente razones:

  1. Extracción o daño crítico de la batería. Si tu iPhone sufrió un daño físico severo, o si se desconecta físicamente el cable de la batería o el módulo lógico interno, el circuito de bajo consumo pierde totalmente la energía residual necesaria para mantener activo el chip de rastreo.
  2. Apagado forzado por hardware. Aunque es más complejo en los modelos más recientes, a menudo se utilizan herramientas o métodos de manipulación física en placa para cortar la energía o desconectar los componentes de conectividad.
  3. Bloqueo de señal. Si tu iPhone fue introducido inmediatamente en una bolsa diseñada para bloquear conexiones, papel aluminio o un contenedor metálico blindado tras apagar el dispositivos, las señales de radiofrecuencia y Bluetooth quedan totalmente bloqueadas, impidiendo que cualquier dispositivo cercano de la red de Buscar pueda detectar tu iPhone.
  4. Modo de Recuperación o Manipulación de Firmware. Si tu iPhone es conectado a una computadora especializada para intentar vulnerar el sistema o forzar el modo DFU (Device Firmware Update), los servicios de fondo y las funciones de la red de Buscar quedan suspendidos de inmediato.


¿Qué puedes hacer?

Aunque entiendo que en este punto la prioridad era el rastreo, es vital que asegures tu información personal para que terceros no puedan acceder a tus datos. Además ten en cuenta:

  • No elimines el dispositivo de tu cuenta de Apple. A pesar de que aparezca como desconectado o apagado, mantén el "Modo Perdido" activado en icloud.com/find. En cuanto el dispositivo reciba energía o alguna señal de red, el Bloqueo de Activación (Activation Lock) se activará automáticamente, dejando el teléfono completamente inservible para quién te lo haya sustraído.
  • Denuncia formal. Asegúrate de presentar el número de serie de tu iPhone 17 Pro ante las autoridades locales en Ecuador y tu operador telefónico para el bloqueo por IMEI.


Nuevamente, siento mucho tu situación pero en honor a la verdad, está es la explicación de cómo funciona la localización y el motivo por el cuál las acciones de terceros están por encima de las medidas que entrega Apple.

Mentira de la función de robo

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