No puedo instalar office 2016 en mi iMac

comprueba que el paquete de instalación esta correcto, el office funciona muy bien, si posees una suscripción de office mensual intenta volver a descargarlo de la pagina de Microsoft en la gestión de tu cuenta. si es descargado de otras fuentes es difícil garantizar que el instalador este correcto por lo que no puedo darte ayuda si es ese tu caso, y tendrías que buscar otra fuente para descargarlo.

Buenos días yo tengo el mismo problema.

Yo he comprado y pagado en efectivo mediante factura en tienda de Apple el Office Hogar y Estudiantes 2016..

Me deja poner el código pero no paso de ahí.

He intentado ponerme en comunicación con el servicio técnico me han tenido mucho tiempo al teléfono sale una máquina que repite continuamente lo mismo, posteriormente recibo comunicación por email diciéndome que no han podido contactar conmigo y así sucesivamente.

Debo reconocer que tengo el ordenador desde hace sólo unos días y que he pasado de Windows a MAC, por lo que me encuentro perdida.

SI HA ESTO LE AÑADIMOS QUE SOY PERSONA MAYOR y que no conozco de momento el Mac ya te lo he dicho todo.

Si alguien puede ayudarme lo agradecería.

Esto está resultando una aventura que no esperaba.

Gracias a todos.

Buen día NESSY, debe ser terrible por lo que estas pasando, permíteme ayudarte.

Lo que yo te recomendaría sería que accedieras al sitio web de Microsoft donde se te indico acceder para descargar Office, cuando tú lo pagaste se te debió dar un código, ese código es el que se usa para descargar el programa, accediendo al sitio web de Microsoft para descargar el programa e insertando el código el programa debería comenzar a descargarse desees de un posible formulario que se te pedirá llenar.

Espero haberte sido de ayuda.