Imposible conectarse con App Store

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Imposible conectarse con App Store

Ipad 2 y IPhone 5S version IOS 9.2.1 (13D15) operados con T-Mobile cuando trato de usar la aplicacion App Store me sale el mensaje en la ventana abierta:"Imposible conectarse con App Store" solo se puede acceder a la pestaña de actualización y el resto muestra una pantalla en blanco.

Al reportar el problema que se muestra desde hace una semana me dan esta opción de solución en linea con ustedes fieles usuarios de APPLE, alguien puede ayudarme?...

Muchas gracias y bendiciones

iPad 2, iOS 9.2.1

Publicado el 11/03/2016 12:00 a.m.

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Answer 1

19/03/2016 11:55 p.m. en respuesta a SECTSUP

Saludos:

me pasaba lo mismo, llamé y me orientaron. A continuación los pasos:

1. Ajustes

2. General

3. Fecha y hora (apagar ajuste automático)

4. Regresar a Ajustes

5. Presionar iTunes Store y App Store

6. ID de Apple (en azul)

7. Cerrar sesión

8. Apagar el teléfono

9. Luego de par de minutos encender nuevamente

10. Ir a Ajustes

11. Presionar iTunes Store y App Store

12. ID de Apple (abrir sesión) entrando ID Apple y password

13. Salir de ajustes y entrar al Apple Store

Espero esto te ayude.

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