HT204051: Si tu iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi

Obtén información sobre Si tu iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi
    
     

P: No logro acceder al app store

CCuando trato de entrar al App Store la pantalla está en blanco

Publicado el 12/03/2016 01:23 PM

  • Todas las respuestas
  • Respuestas útiles

  • por Maryaymel ,

     Maryaymel 15/03/2016 05:47 AM en respuesta a Mamisa
    Level 1 Nivel 1 (10 puntos)
    15/03/2016 05:47 AM en respuesta a Mamisa

    Saludos:

     

    me pasaba lo mismo, llamé y me orientaron.  A continuación los pasos:

     

    1.  Ajustes

    2.  General

    3.  Fecha y hora (apagar ajuste automático)

    4.  Regresar a Ajustes

    5.  Presionar iTunes Store y App Store

    6.  ID de Apple (en azul)

    7.  Cerrar sesión

    8.  Apagar el teléfono

    9.  Luego de par de minutos encender nuevamente

    10.  Ir a Ajustes

    11.  Presionar iTunes Store y App Store

    12.  ID de Apple (abrir sesión) entrando ID Apple y password

    13.  Salir de ajustes y entrar al Apple Store

     

    Espero esto te pueda ayudar.

    14/03/2016 11:47 PM

  • por SamLC,

     SamLC 1/12/2016 03:47 PM en respuesta a Maryaymel
    Level 1 Nivel 1 (4 puntos)
    1/12/2016 03:47 PM en respuesta a Maryaymel

    No funciono, al parecer es un tema de Apple

    1/12/2016 09:47 AM