Que tal, pasa lo siguiente con mi iphone 5s la pantalla se vuelve loca, es decir, no puedo escribir, no se puede mover a ningun lado si quiero escribir algo empieza a escibir solo. y no puedo controlar nada, ya lo restaure ya actualice a la ultima version pero sigue lo mismo.
iPhone 5s, iOS 9.3.1
Hola Surgical Goblin!!
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. Si ya lo tienes actualizado, ¿cómo lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Amigo, soy de Venezuela a mi me pasó exactamente lo mismo, pero despues de haberle cambiado la pantalla (la pantalla fue comprada en una Apple store) por favor ayudenme cual seria una buena solucion. Necesito opciones... Gracias
Eso lo he visto en pantallas que se han sustituido y se ha tocado donde pone "do not touch". Lo sé porque toqué yo al cambiar una que se había roto de un golpe :-(
La solución fué volver a cambiar la pantalla. :-(
abra que verificar primero por que yo tengo el mismo problema y no es la pantalla ya que tengo una original, esto me sucedio despues de actualizar a 9,3
Hola me ha sucedido el mismo problema la pantalla de mi iphone 5s se vuelve loca no reacciona a ningún movimiento luego se apaga y al querer deslizar la pantalla para desbloqueo se queda atorado ya lo restauré y nada también lo actualicé e incluso en el soporte técnico le cambiaron pantalla pero según ese no era el error. no se que hacer 😟
Yo estoy igual y la solución en la Apple Store, es substitución del terminal a cambio de 279€, claro... Espero que Apple haga algo al respecto, porque esto ha llegado a partir de la actualización a 9.3.3 tal como comenta Rolin.
Mi iphone es un IPhone 5c
problema en la pantalla del iphone 5s
