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Hola John Spaceman

LA solución pasa por dos cosas, una descargar el instalador de Capitan desde otro Mac y crear un pendrive usb de instalación con esta utilidad que nos da Apple para ello.

Crear un instalador ejecutable para macOS - Soporte técnico de Apple

Una vez con el podrás instalar el sistema sin problemas con el o la segunda opción es usar la combinación de teclas Opcion + Comando + R como bien dices para reinstalar el sistema desde Internet pero dado que tu tecla Comando no va (tienes 2 una a cada lado) puedes usar un teclado usb para ello y si podrás hacer el uso de todas ellas y usar esta opción.

Buenas, yo tampoco sé cómo solucionar este problema. Hable con un amigo para que me dejara su Apple ID pero el problema es que yo estoy viviendo ahora mismo en Estados Unidos así que su Apple ID solo puede comprar en App Store Español, por lo tanto no sé cómo hacer cualquier de las otras dos opciones que has planteado. ¿Que puedo hacer? ¿Debo ir a una tienda Apple?

Gracias,

tienes que bajartelo de app store y una vez bajado lo deja en launch alli lo arrastras a un pen usb pero antes el pen lo tienes que preparar para el formato mac so con registro en utilidades de discos .ok

Tengo el mismo mensaje y el moderador de este foro no aporta. Si dicen que entremos por command + r volvemos al mismo listado de opciones donde dice utilidad de discos y restaurar de lion, etc.. osea no veo que mas se pueda hacer diferente a booter una usb bajando en otro compu el Macosx

Hola!

Tengo el mismo problema con Yosemite, estoy tratando de recuperar a través de internet pero tarda mucho y no veo ningún avance...cuánto tiempo más tendré que esperar o necesito realizar otra opción?

HOLA, YA REALICÉ LA RECUPERACIÓN POR INTERNET, PERO LO QUE ME PASA ES QUE SE DESCARGA Y AL MOMENTO DE QUE SE INTENTA INSTALAR ME DICE QUE NO HA SIDO POSIBLE, ASÍ QUE ME PIDE REINICIARLA Y HACE LO MISMO.

COMO CREES QUE SE PUEDA SOLUCIONAR EL PROBLEMA?

Gracias.

hola, como se hace para hacer un USB ejecutable del OSX para instalarlo como un CD¿?

Cómo conseguiste solucionarlo estoy con el mismo problema

Me puse en contacto con soporte de Apple. Me instalaron YOSEMITE y después actualizaron a MOUNTAIN.

Ahora funciona perfecto

que tal, ya pudiste resolver el problema?

Hola.

Tengo el mismo problema pero no tengo algun amigo con el disco de inicio......

No necesitas el disco. Si tienes el error "el artículo no está disponible" es porque estás intentando instalar un OSX que no está descargado con tu Apple id. Básicamente tienes 3 opciones.

1.- consigue un Apple id de un amigo/familiar que tenga ese OSX, llamese Mavericks, Yosemite o El Capitán

2.- si no lo consigues, tendrás que hacer una recuperación por internet presionando Alt/Opción + Comando + R

3.- descarga el OSX desde otra Mac y lo pones en un USB ejecutable para instalarlo directamente como si fuera un "CD"

SI tienes más dudas sigue posteando aquí y te ayudanos.

Hola, necesito ayuda intente restaurarlo de fabrica y me estanque en ese problema, como hago para poder crear un usb e instalar el os por favor

Buenas?