Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Il semble que personne n’ait répondu depuis un moment. Pour relancer la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Question :

Question : comment contacter le service iBook

C'est pour demander la collection de Karin Slaugther en Français svp. Merci

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Utile

22 mars 2017 à 07h56 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Pas sûr que l'Apple Store soit le mieux placé là. Ils sont là principalement pour s'occuper des problèmes matériels. Ils renvoient vers le service téléphonique et chat quand il s'agit d'un problème ou question logiciel. Ils ne seront certainement pas les mieux placés concernant une demande d'ajout de livres dans iBook Store et il y a 9 chances sur 10 qu'ils disent qu'il faut appeler iTunes Store ou de leur envoyer un mail.


Et puis, il faut avoir la possibilité de pouvoir aller en magasin en plus. Personnellement, je suis à près de 450km de l'Apple Store le plus proche et en plus, je dois passer une frontière pour y arriver. Tu as beaucoup de chance si tu en as un près de chez toi, mais pour la majorité d'entre nous, appeler directement le service Apple Care ou le service iTunes coûtera moins cher et prendra moins de temps. Se déplacer en magasin ne peut pas tout résoudre, au contraire.


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

20 mars 2017 à 12h00 en réponse à Abdallah Humblot En réponse à Abdallah Humblot

Je ne crois pas qu'Apple ait un service vraiment dédié à ce genre de demandes. iTunes Store serait sans doute le plus proche mais il me semble qu'ils gèrent surtout ce qui touche à la facturation. Je ne sais pas s'ils ont la possibilité de faire remonter les demandes d'ajouts à iBooks.


Tu peux par contre envoyer un feedback spécifique : http://www.apple.com/feedback/

Tu n'auras pas de réponses, mais je pense que c'est la meilleure place pour faire ta demande 🙂


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

20 mars 2017 à 12h00

Répondre Utile
Question marquée comme Utile

22 mars 2017 à 07h56 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Pas sûr que l'Apple Store soit le mieux placé là. Ils sont là principalement pour s'occuper des problèmes matériels. Ils renvoient vers le service téléphonique et chat quand il s'agit d'un problème ou question logiciel. Ils ne seront certainement pas les mieux placés concernant une demande d'ajout de livres dans iBook Store et il y a 9 chances sur 10 qu'ils disent qu'il faut appeler iTunes Store ou de leur envoyer un mail.


Et puis, il faut avoir la possibilité de pouvoir aller en magasin en plus. Personnellement, je suis à près de 450km de l'Apple Store le plus proche et en plus, je dois passer une frontière pour y arriver. Tu as beaucoup de chance si tu en as un près de chez toi, mais pour la majorité d'entre nous, appeler directement le service Apple Care ou le service iTunes coûtera moins cher et prendra moins de temps. Se déplacer en magasin ne peut pas tout résoudre, au contraire.


Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

22 mars 2017 à 07h56

Répondre Utile (2)

22 mars 2017 à 07h59 en réponse à Arthemis En réponse à Arthemis

Bonjour,

merci d'avoir pris le temps de me répondre, j'ai envoyer un feedback comme vous m'avez conseillé, j'espère que ça va marcher, merci encore, bonne journée à vous.

22 mars 2017 à 07h59

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Abdallah Humblot

Question : comment contacter le service iBook