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Question :

Question : Mon courriel s'est effacé et il est introuvable

JAi cliqué sur une adresse courriel. J'y écrivais un message lorsque l'écran

s'est fermé. Je l'ai ouvert à nouveau, mais je n'arrive plus à retrouver le message

que j'écrivais. J'ai fait plusieurs recherches et je ne trouve rien. Savez-vous

s'il est possible de retrouver un message que l'on écrivait sur le site d'une

compagnie?

Merci

iPad 2

Publiée le

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14 mars 2017 à 11h39 en réponse à Francesca En réponse à Francesca

Bonjour,


Ça va dépendre des sites en fait. Certains vont faire des sauvegardes automatiques toutes les quelques minutes (Je sais que les Communautés le fait par exemple, je ne compte plus le nombre de fois où je recherche un document en oubliant d'ouvrir une nouvelle fenêtre et je perds la fenêtre de la Communauté. Quand je reviens, le site me propose de me redonner ce que j'avais commencé à écrire) et d'autres non. J'ai eu le même cas que toi pour une demande de devis que je voulais faire et j'ai malencontreusement fermé la fenêtre. Quand je l'ai rouverte, mon texte avait disparu.


Même pour les sites qui font des enregistrements automatiques, ce n'est pas une science exacte. Il arrive parfois (souvent même) que je ne retrouve pas ce que j'ai écrit parce que j'ai fais une bourde avant que l'enregistrement ait pu se faire.


En bref, je ne pense pas qu'il y ait un moyen de retrouver le message que tu écrivais.

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

14 mars 2017 à 11h39

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Profil de l’utilisateur : Francesca

Question : Mon courriel s'est effacé et il est introuvable