iCloud - changement de forfait de stockage - connexion impossible

Bonjour, j'essaie actuellement de changer de forfait de stockage iCloud. Cependant, que je passe par les paramètres de l'iPhone 6 (dernière maj 10.3.1), par le programme iCloud (dernière maj 6.2 sous Windows 7), ou par le site iCloud.com, le changement de forfait est impossible : iCloud est bien connecté (photos et sauvegardes disponibles) mais dès que j'appuie sur le bouton changer de forfait, on me dit "connexion à iCloud impossible". Le souci provient-il d'iCloud ou de mes appareils ? Je suis allé sur http://www.apple.com/fr/support/systemstatus/ et rien n'est signalé.