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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : problème de payement précédent achat

Bonjours j'ai changer de CB et de se faite pas pus payer mon precedent achat jai donc achter une carte Itunes 15€ mais cela de marche pas je ne peux toujours pas utiliser lappstore Alors que jai créditer 15€ sur un achat de 6,99€ je ne souhaite pas remettre ma CB sur iTunes et donc cela me marques en permanence mettez vos paramètres de paiement à jours mais on ne me prépose pas les 15€ créditer sur mon compte , c'est un gros soucis

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20 avr. 2017 à 15h11 en réponse à MathieuD62153 En réponse à MathieuD62153

Si vous avez payé un produit avec votre CB et que vous obtenue le remboursement, cela ne pourra se faire que sur la même carte qui a effectué le payement.


1- Vérifier les informations de votre compte Apple ID https://appleid.apple.com/

2- Modification ou suppression des informations de paiement associées à votre identifiant Apple - Assistance Apple



Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

20 avr. 2017 à 15h11

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20 avr. 2017 à 18h57 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Re ce n'est pas une demande de remboursement je demande la déduction sur mon crédit (liée à mon compte ITunes ) de mon précédent achat que je n'ai pas pus payer Avec l'ancienne CB

20 avr. 2017 à 18h57

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Profil de l’utilisateur : MathieuD62153

Question : problème de payement précédent achat