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Dysfonction Affichage Ecran

Bonjour, Bonsoir,


Pour commencer j'aimerais vous faire part de la difficulté d'accès a cette page...

question répétitive, connection, reconnection, enfin du jamais vue en bref.,


Venons en au problème rencontrer sur mon macbook pro retina,

il y a exactement 3 jours l'écran présente de nombreuse dysfonction qui je crois ne sont pas due au matériel je l'espère mais qui je crois être un bug Software voilà mon avis.

Le problème: l'écran freeze 3 seconde puis reprends son activité et cela non stop ce qui me permet de vous écrire avec beaucoup de difficulté mais qui ne me permet pas en revenche de regader quoi que ce soit, un film par exemple.

rentrons dans les détaille maintenant toute les activité que j'ai pu avoir au par-avent sont visible sur l'écran ensuite cela change en fonction de mes activité.

vous pouvez voir l'enregistrement de mon écran que je vous ai partager en espérant que cela va vous éclaircir sur le sujet.

a oui ! j'ai aussi un problème avec la batterie qui la je pense doit être remplacer car mon pc ce coupe a 42% de batterie et cesse toute activité impossible alors de reprendre ce que j'étais entrain de faire...


Merci d'avance, Très Cordialement,

Mr. *******

<Information Personnelle Modifiée par l’Hôte>

MacBook Pro with Retina display, version 10.10.5 (14F27)

Publiée le 21 avr. 2017 à 02h40

Répondre
3 réponses

Le 23 avr. 2017 à 21h14 en réponse à Vojvoda

Avez-vous procédé aux réinsialisation ?



Concernant ce site web, je vous invite à lire : Charte des Communautés

Les Communautés d’assistance Apple existent pour permettre aux membres de la communauté de s'aider mutuellement à tirer le meilleur parti de leurs produits et services Apple. (…)

Si vous avez des problèmes à vous connecter à ce site vérifier les mises à jour de votre explorateur internet idem pour votre routeur.

Le 27 avr. 2017 à 12h40 en réponse à The BOSS

?






Le 21 avril 2017 à 16:19, Vojvoda *****>


a écrit :




je vous écrit via gmail pour pas foutre en l'air mon ordi pour de bon...

votre site ne fonctionne pas ! il me demende de me connecter je me

connecte il me dit que mon compte est verouiller enfin bref je vais le

deverouiller cependant c'est une addrese inconue donc il faudrais

sérieusement revoir votre site car cela relève une incompétance énervante

j'ai fracasser mon pad juste pour vous dire a quelle point cela est

énervant ***** !


enfin voici les donnée que vous m'avez demander:


OS X Yosemite

Retina, 13,3- pouce , de 2012.

Processeur 2,5 Ghz Intel Core i5

Mémoire 8GO 1600Mhz DDR3

Disque de démarrage Macintosh HD

Graphisme Intel HD Graphics 4000 1024 Mo



>


Nom du modèle : MacBook Pro


Identifiant du modèle : MacBookPro10,2


Nom du processeur : Intel Core i5


Vitesse du processeur : 2,5 GHz


Nombre de processeurs : 1


Nombre total de cœurs : 2


Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko


Cache de niveau 3 : 3 Mo


Mémoire : 8 Go


Version de la ROM de démarrage : MBP102.0106.B08


Version SMC (système) : 2.6f59


Numéro de série (système) : C********4


UUID du matériel : 754B74C3-27DC-5495-89A4-AC7E91F22593


Capteur de mouvement brusque :


État : Activé


Test automatique d’allumage :



>


Dernière exécution : 21/04/2017 10:25


Résultat : Réusi



>



>


Le 21 avril 2017 à 10:52, Mises à jour des communautés d’assistance Apple

<communities-no-reply@apple.com> a écrit :



>> Vous avez reçu une réponse


>> *The BOSS


>> <https://communities.apple.com/fr/people/The+BOSS?ac_cid=op123456>* a


>> répondu à votre question. Vous pouvez afficher la discussion complète


>> <https://communities.apple.com/fr/message/220012192?ac_cid=op123456#220012192>


>> dans Communautés.


>> Dysfonction Affichage Ecran


>> <https://communities.apple.com/fr/message/220012192?ac_cid=op123456#220012192>


>>


>> 1- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre


>> Mac - Assistance Apple <https://support.apple.com/fr-fr/HT201295>


>>


>> 2- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple


>> <https://support.apple.com/fr-fr/HT204063>


>>


>> 3- Réparation des autorisations du disque avec Utilitaire de disque -


>> Assistance Apple <https://support.apple.com/fr-fr/HT201560>


>>


>>


>>


>> Il me faudrait plus de précision sur votre Mac avec l'année, SSD ou non,


>> en y ajoutent les informations suivantes (sans le numéro de série, ni le


>> nom du disque): À propos d’Informations système sur votre Mac -


>> Assistance Apple <https://support.apple.com/fr-fr/HT203001>


>> Question résolue


>> <https://communities.apple.com/fr/email/thread/220004864/correct/220012192> Réponse


>> utile


>> <https://communities.apple.com/fr/email/thread/220004864/helpful/220012192>


>> Utilisez les boutons ci-dessus pour indiquer à The BOSS et au reste de la


>> communauté si cette réponse vous a permis de résoudre votre problème ou


>> vous a mis sur la piste d’une solution.


>> Pour répondre à The BOSS, accédez à la discussion


>> <https://communities.apple.com/fr/message/220012192?ac_cid=op123456#220012192>


>> dans Communautés.


>> Cet e-mail vous a été envoyé par Communautés. Vous pouvez modifier vos


>> préférences de messagerie dans votre profil Communautés


>> <https://communities.apple.com/fr/user-preferences!input.jspa>. Vous


>> devrez peut-être attendre quelques minutes avant de voir les points que


>> vous avez gagnés.


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>

<Information Personnelle Modifiée par l’Hôte>

Dysfonction Affichage Ecran

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