?
Le 21 avril 2017 à 16:19, Vojvoda *****>
a écrit :
je vous écrit via gmail pour pas foutre en l'air mon ordi pour de bon...
votre site ne fonctionne pas ! il me demende de me connecter je me
connecte il me dit que mon compte est verouiller enfin bref je vais le
deverouiller cependant c'est une addrese inconue donc il faudrais
sérieusement revoir votre site car cela relève une incompétance énervante
j'ai fracasser mon pad juste pour vous dire a quelle point cela est
énervant ***** !
enfin voici les donnée que vous m'avez demander:
OS X Yosemite
Retina, 13,3- pouce , de 2012.
Processeur 2,5 Ghz Intel Core i5
Mémoire 8GO 1600Mhz DDR3
Disque de démarrage Macintosh HD
Graphisme Intel HD Graphics 4000 1024 Mo
>
Nom du modèle : MacBook Pro
Identifiant du modèle : MacBookPro10,2
Nom du processeur : Intel Core i5
Vitesse du processeur : 2,5 GHz
Nombre de processeurs : 1
Nombre total de cœurs : 2
Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko
Cache de niveau 3 : 3 Mo
Mémoire : 8 Go
Version de la ROM de démarrage : MBP102.0106.B08
Version SMC (système) : 2.6f59
Numéro de série (système) : C********4
UUID du matériel : 754B74C3-27DC-5495-89A4-AC7E91F22593
Capteur de mouvement brusque :
État : Activé
Test automatique d’allumage :
>
Dernière exécution : 21/04/2017 10:25
Résultat : Réusi
>
>
Le 21 avril 2017 à 10:52, Mises à jour des communautés d’assistance Apple
<communities-no-reply@apple.com> a écrit :
>> Vous avez reçu une réponse
>> *The BOSS
>> <https://communities.apple.com/fr/people/The+BOSS?ac_cid=op123456>* a
>> répondu à votre question. Vous pouvez afficher la discussion complète
>> <https://communities.apple.com/fr/message/220012192?ac_cid=op123456#220012192>
>> dans Communautés.
>> Dysfonction Affichage Ecran
>> <https://communities.apple.com/fr/message/220012192?ac_cid=op123456#220012192>
>>
>> 1- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre
>> Mac - Assistance Apple <https://support.apple.com/fr-fr/HT201295>
>>
>> 2- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple
>> <https://support.apple.com/fr-fr/HT204063>
>>
>> 3- Réparation des autorisations du disque avec Utilitaire de disque -
>> Assistance Apple <https://support.apple.com/fr-fr/HT201560>
>>
>>
>>
>> Il me faudrait plus de précision sur votre Mac avec l'année, SSD ou non,
>> en y ajoutent les informations suivantes (sans le numéro de série, ni le
>> nom du disque): À propos d’Informations système sur votre Mac -
>> Assistance Apple <https://support.apple.com/fr-fr/HT203001>
>> Question résolue
>> <https://communities.apple.com/fr/email/thread/220004864/correct/220012192> Réponse
>> utile
>> <https://communities.apple.com/fr/email/thread/220004864/helpful/220012192>
>> Utilisez les boutons ci-dessus pour indiquer à The BOSS et au reste de la
>> communauté si cette réponse vous a permis de résoudre votre problème ou
>> vous a mis sur la piste d’une solution.
>> Pour répondre à The BOSS, accédez à la discussion
>> <https://communities.apple.com/fr/message/220012192?ac_cid=op123456#220012192>
>> dans Communautés.
>> Cet e-mail vous a été envoyé par Communautés. Vous pouvez modifier vos
>> préférences de messagerie dans votre profil Communautés
>> <https://communities.apple.com/fr/user-preferences!input.jspa>. Vous
>> devrez peut-être attendre quelques minutes avant de voir les points que
>> vous avez gagnés.
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>> CA 95014.
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>> Apple <https://www.apple.com/fr/support/>
>>
>>
>
<Information Personnelle Modifiée par l’Hôte>