j'ai loué un film / une erreur inconnue s'est produite (-12894)

Bonsoir très chère communauté,

J'utilise un iPad Air2 de 128g iOS 10.1.3.

j'ai loué un film ( DOG EAT DOG de Nocolas Gage) il y'a un instant sur iTunes. Après beaucoup de peine pour le télécharger j'ai enfin réussi mais à chaque fois je clique sur lecture ca affiche céci: l'opération n'a pu être effectuée une erreur inconnue s'est produite (-12894).

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci


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