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Bonjour,

Je viens de faire un mise à jour de mon logiciel Iphone (la dernière proposées au 28/05/2017) sur mon Pc ( un Pb EasyNote LE). Suite au téléchargement de la mise à jour j'ai connecté mon Iphone 5S comme demandé par le logiciel. Le téléphone s'est alors éteitn et dès que j'essaie de le rallumer une icone comme quoi il faut connecter l'Iphone à Itunes apparaît. J'ai donc essayé de la faire, sans succès, puis en forçant le redémarrage forcé comme conseillé par Apple. Cependant rien n'a changé et le portable ne fait que m'afficher cette icône.

Merci d'avance pour l'aide.

iPhone 5s

Publiée le 28 mai 2017 à 19h20

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1 réponse

Le 29 mai 2017 à 01h03 en réponse à Clemlebog

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
  3. Mise à jour des réglages de l’opérateur sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple

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