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Connexion Réseau Wifi Ipad

Bonjour,


Je travaille en entreprise avec un Ipad mini 2 32GB iOS 10.3.1. Nous utilisons une supervision d'une ligne de production sous un logiciel spécialisé. Ce logiciel est installé sur un PC Windows 10.


Une option de ce logiciel consiste à visualiser la supervision depuis une tablette (Ipad ou android). Pour se faire l'ipad à besoin d'être connecté au réseau (WiFi).


Cependant lorsque je me connecte à ce réseau, l'appareil me dit qu'il n'y a pas d'accès à internet et ne me donne pas accès au logiciel de supervision via Safari. L'icone du WiFi en haut à gauche n’apparaît même pas.


Si quelqu'un a une idée je serai ravi de la lire.


Merci d'avance à tous ceux qui liront ce post.

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2

Publiée le 31 mai 2017 à 12h11

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 31 mai 2017 à 15h52

Il faudra vérifier que votre réseau WiFi est bien en WPA2. Les réseaux d'entreprise utilisent générale un serveur Radius donc il faudra voire avec l'informaticien pour autorisé cet appareil.


Ou essayer d'éffectuez ces ré-initialisations

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 31 mai 2017 à 15h52 en réponse à Gaétan

Il faudra vérifier que votre réseau WiFi est bien en WPA2. Les réseaux d'entreprise utilisent générale un serveur Radius donc il faudra voire avec l'informaticien pour autorisé cet appareil.


Ou essayer d'éffectuez ces ré-initialisations

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  2. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Le 1 juin 2017 à 14h17 en réponse à The BOSS

Merci pour votre réponse.


J'ai bien vérifié, mon WiFi est en WPA2. J'ai oublié de dire que je dois être en adresse IP fixe.


Pour aller plus loin dans mes explications, le logiciel que j'utilise demande de se connecter au serveur sous ce format:

- https://<servername>:<portnumber>


Mon serveur s'appelle "WinCC" et mon numéro de port est "442".


Deux images valent mieux qu'un long discours et illustrent mon problème.


Fichier chargé par un client

Fichier chargé par un client


Pour aller jusqu'au bout de la procédure je vais réinitialiser les paramètres par défaut de mon Ipad.

Encore merci pour votre réponse.


Bonne journée

Connexion Réseau Wifi Ipad

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