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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : iphone 6 reconnu par itunes

bonjour donc je vien d’acquérir un iphone 6 s je vous restaurer sur itunes avec ma sauvegarde de mon iphone 5 s et la un message d'erreur apparait pour me qu'il me faut telecharger la derniere mis a jour de itunes se que j'avais deja j'ai donc desinstaller itunes et reinstaller par la suite et en connectant l'iphone 6 tjrs se meme messa et impossible d'afficher l'iphone

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Bonjour spawndevil, votre ordinateur sous Windows XP est trop ancien, iTunes sous XP ne peut pas gérer les appareils sous iOS 10.

Le seul chose que vous pouvez éventuellement faire si vous possédez encore l'iPhone 5s est de le sauvegarder sur iCloud et de restaurez la sauvegarde de l'iPhone 5s sur le 6s ( via iCloud) sans utiliser votre ordinateur.


Voici l'aide de Apple:

iCloud: Restaurer ou configurer votre appareil iOS à partir d’iCloudhttps://support.apple.com/kb/PH12521?locale=en_US&viewlocale=fr_FR

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13 juin 2017 à 21h21 en réponse à spawndevil En réponse à spawndevil

Pareil que fred.ml, je me demande sur quel version de Windows se trouve votre ordinateur avant tout ?

Sachez que la dernière version disponible d'iTunes pour Windows est la 12.6.1 et qu'elle requiert Windows 7 ou version ultérieure.


Par rapport à la désinstallation et ré-installation d'iTunes, ça devrait vous aider : Problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour d’iTunes pour Windows - Assistance Apple


PS: je suppose que vous êtes sur Windows car iTunes ne peut pas être supprimé sur Mac 😉

13 juin 2017 à 21h21

Répondre Utile

13 juin 2017 à 22h58 en réponse à spawndevil En réponse à spawndevil

D'accord, merci pour les infos ! Alors pour Windows XP, comme vous pouvez le voir dans le document que je vous ai envoyé, la dernière version disponible est la 12.1.3 :


"Téléchargez la dernière version d’iTunes prise en charge par votre PC, à l’aide de l’un des liens ci-dessous. Après avoir cliqué sur le lien, cliquez sur Télécharger. Choisissez l’option Enregistrer (et non Exécuter) lorsque vous y êtes invité. iTunes 12.1.3 est la version d’iTunes la plus récente prise en charge par Windows XP et Vista."


Il est possible qu'elle soit compatible avec la dernière version d'iOS que vous aviez sur l'iPhone 5s, mais si l'iPhone 6s a une version plus récente (à partir d'iOS 10), celle-ci est compatible avec au minimum iTunes 12.5, ce qui expliquerait la situation.


Vous auriez par hasard une sauvegarde iCloud de votre iPhone 5s que vous pourriez restaurer sur le 6s ? Ce serait une autre solution : Transfert du contenu de votre ancien appareil iOS sur votre nouvel iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple

13 juin 2017 à 22h58

Répondre Utile

13 juin 2017 à 23h03 en réponse à Aloha En réponse à Aloha

Svp me ne plus envoyer les message


Envoyé de mon iPhone


Le 13 juin 2017 à 21:57, Mises à jour des communautés d’assistance Apple <communities-no-reply@apple.com> a écrit :




Communautés d’assistance Apple

Aloha a publié du contenu dans la communauté Utilisation de l’iPhone.

iphone 6 reconnu par itunes

D'accord, merci pour les infos ! Alors pour Windows XP, comme vous pouvez le voir dans le document que je vous ai envoyé, la dernière version disponible est la 12.1.3 :




Téléchargez la dernière version d’iTunes prise en charge par votre PC, à l’aide de l’un des liens ci-dessous. Après avoir cliqué sur le lien, cliquez sur Télécharger. Choisissez l’option Enregistrer (et non Exécuter) lorsque vous y êtes invité. iTunes 12.1.3 est la version d’iTunes la plus récente prise en charge par Windows XP et Vista.




Il est possible qu'elle soit compatible avec la dernière version d'iOS que vous aviez sur l'iPhone 5s, mais si l'iPhone 6s a une version plus récente (à partir d'iOS 10), celle-ci est compatible avec au minimum iTunes 12.5, ce qui expliquerait la situation.




Vous auriez par hasard une sauvegarde iCloud de votre iPhone 5s que vous pourriez restaurer sur le 6s ? Ce serait une autre solution : Transfert du contenu de votre ancien appareil iOS sur votre nouvel iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple


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13 juin 2017 à 23h03

Répondre Utile

13 juin 2017 à 23h28 en réponse à Sami2002 En réponse à Sami2002

Bonsoir Sami2002,


Allez sur votre profil dans "Communautés", voir si vous suivez la Communauté "Utilisation de l'iPhone", ce qui expliquerait les emails. Je suis cette même communauté et je reçois un email aussi à chaque fois 😉

Décochez juste le "Suivi" sur la droite de la page, qui deviendra "Suivre" et ce sera tout bon.

13 juin 2017 à 23h28

Répondre Utile
Question marquée comme Résolu

14 juin 2017 à 16h14 en réponse à spawndevil En réponse à spawndevil

Bonjour spawndevil, votre ordinateur sous Windows XP est trop ancien, iTunes sous XP ne peut pas gérer les appareils sous iOS 10.

Le seul chose que vous pouvez éventuellement faire si vous possédez encore l'iPhone 5s est de le sauvegarder sur iCloud et de restaurez la sauvegarde de l'iPhone 5s sur le 6s ( via iCloud) sans utiliser votre ordinateur.


Voici l'aide de Apple:

iCloud: Restaurer ou configurer votre appareil iOS à partir d’iCloudhttps://support.apple.com/kb/PH12521?locale=en_US&viewlocale=fr_FR

14 juin 2017 à 16h14

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Question : iphone 6 reconnu par itunes