iphone 6 reconnu par itunes

Bonjour spawndevil, votre ordinateur sous Windows XP est trop ancien, iTunes sous XP ne peut pas gérer les appareils sous iOS 10.

Le seul chose que vous pouvez éventuellement faire si vous possédez encore l'iPhone 5s est de le sauvegarder sur iCloud et de restaurez la sauvegarde de l'iPhone 5s sur le 6s ( via iCloud) sans utiliser votre ordinateur.

Voici l'aide de Apple:

iCloud: Restaurer ou configurer votre appareil iOS à partir d’iCloudhttps://support.apple.com/kb/PH12521?locale=en_US&viewlocale=fr_FR

Pareil que fred.ml, je me demande sur quel version de Windows se trouve votre ordinateur avant tout ?

Sachez que la dernière version disponible d'iTunes pour Windows est la 12.6.1 et qu'elle requiert Windows 7 ou version ultérieure.

Par rapport à la désinstallation et ré-installation d'iTunes, ça devrait vous aider : Problèmes lors de l’installation ou de la mise à jour d’iTunes pour Windows - Assistance Apple

PS: je suppose que vous êtes sur Windows car iTunes ne peut pas être supprimé sur Mac 😉

D'accord, merci pour les infos ! Alors pour Windows XP, comme vous pouvez le voir dans le document que je vous ai envoyé, la dernière version disponible est la 12.1.3 :

"Téléchargez la dernière version d’iTunes prise en charge par votre PC, à l’aide de l’un des liens ci-dessous. Après avoir cliqué sur le lien, cliquez sur Télécharger. Choisissez l’option Enregistrer (et non Exécuter) lorsque vous y êtes invité. iTunes 12.1.3 est la version d’iTunes la plus récente prise en charge par Windows XP et Vista."

Il est possible qu'elle soit compatible avec la dernière version d'iOS que vous aviez sur l'iPhone 5s, mais si l'iPhone 6s a une version plus récente (à partir d'iOS 10), celle-ci est compatible avec au minimum iTunes 12.5, ce qui expliquerait la situation.

Vous auriez par hasard une sauvegarde iCloud de votre iPhone 5s que vous pourriez restaurer sur le 6s ? Ce serait une autre solution : Transfert du contenu de votre ancien appareil iOS sur votre nouvel iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple

Svp me ne plus envoyer les message

Envoyé de mon iPhone

Le 13 juin 2017 à 21:57, Mises à jour des communautés d’assistance Apple <communities-no-reply@apple.com> a écrit :

Communautés d’assistance Apple

Aloha a publié du contenu dans la communauté Utilisation de l’iPhone.

iphone 6 reconnu par itunes

D'accord, merci pour les infos ! Alors pour Windows XP, comme vous pouvez le voir dans le document que je vous ai envoyé, la dernière version disponible est la 12.1.3 :

Téléchargez la dernière version d’iTunes prise en charge par votre PC, à l’aide de l’un des liens ci-dessous. Après avoir cliqué sur le lien, cliquez sur Télécharger. Choisissez l’option Enregistrer (et non Exécuter) lorsque vous y êtes invité. iTunes 12.1.3 est la version d’iTunes la plus récente prise en charge par Windows XP et Vista.

Il est possible qu'elle soit compatible avec la dernière version d'iOS que vous aviez sur l'iPhone 5s, mais si l'iPhone 6s a une version plus récente (à partir d'iOS 10), celle-ci est compatible avec au minimum iTunes 12.5, ce qui expliquerait la situation.

Vous auriez par hasard une sauvegarde iCloud de votre iPhone 5s que vous pourriez restaurer sur le 6s ? Ce serait une autre solution : Transfert du contenu de votre ancien appareil iOS sur votre nouvel iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple

Pour publier une réponse, accédez à la discussion dans Communautés.

Cet e-mail vous a été envoyé par Communautés. Vous pouvez modifier vos préférences de messagerie dans votre profil Communautés. Vous devrez peut-être attendre quelques minutes avant de voir les points que vous avez gagnés.

TM et copyright © 2017 Apple Inc. 1 Infinite Loop, MS 96-DM. Cupertino, CA 95014.

Tous droits réservés | Engagement de confidentialité | Conditions d’utilisation | Assistance Apple

Bonsoir Sami2002,

Allez sur votre profil dans "Communautés", voir si vous suivez la Communauté "Utilisation de l'iPhone", ce qui expliquerait les emails. Je suis cette même communauté et je reçois un email aussi à chaque fois 😉

Décochez juste le "Suivi" sur la droite de la page, qui deviendra "Suivre" et ce sera tout bon.

Win – Une erreur ou un problème avec iTunes/iCloud PC ?

Bonjour, êtes vous sous Windows ou Mac et quel version de système d'exploitation avez vous?

Fred.ml