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iPhone 6 s'éteint tout seul

Plusieurs fois par jour, mon iPhone 6 s'éteint intempestivement même chargé a plus de 85% et ne redémarre que sur chargeur. A d'autres moment le % de batterie chute sans raison (a 50% je lis un mail et il me dit que j'ai moins de 10%) et lorsque je le remet en charge, il retrouve son % normal

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publiée le 29 juin 2017 à 07h49

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Publiée le 13 août 2017 à 15h44

La reponse d apple est juste une reponse type qui ne repond en rien au probleme rencontré par nombre d utilisateur

Apres visionage de nombreux forum, il apparait que ce probleme survient apres mise a jour ios apple

De la a penser qu il s agit d un moyen de pousser au chgmt de tel sur des modeles de plus d un an ...

13 réponses
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Le 13 août 2017 à 15h44 en réponse à The_knight

La reponse d apple est juste une reponse type qui ne repond en rien au probleme rencontré par nombre d utilisateur

Apres visionage de nombreux forum, il apparait que ce probleme survient apres mise a jour ios apple

De la a penser qu il s agit d un moyen de pousser au chgmt de tel sur des modeles de plus d un an ...

Le 30 juin 2017 à 13h51 en réponse à Nico295

Bonjour Nico295,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple. Nous comprenons que votre iPhone s'éteint de lui-même alors qu'il reste de la batterie et qu'il refuse de se rallumer à moins qu'il ne soit en charge. De plus, le pourcentage de la batterie est parfois incorrect.

Dans un premier temps, n'hésitez pas à jeter un coup d'œil sur ce document, il y a pas mal de conseils concernant la batterie : Optimisation de l’autonomie et de la durée de vie utile de la batterie

Vous pouvez également vérifier si une application ne serait pas en train de prendre de l'énergie sur la batterie en allant dans Réglages > Batterie > Utilisation de la batterie.
Plus de détails à ce sujet ici : Utilisation de la batterie sur un iPhone, iPad et iPod touch

Assurez-vous que toutes les applications soient bien à jour et le cas échéant, si vous voyez qu'une application prend beaucoup de batterie et qu'elle est bien à jour, vous pouvez la supprimer pour ensuite la re-télécharger : Télécharger à nouveau de la musique, des films, des séries TV, des apps et des livres depuis l’iTunes Store, l’iBooks Store et l’App Store

Vous pouvez également faire une sauvegarde de vos données ( Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch ) pour ensuite restaurer l'iPhone aux paramètres de sortie d'usine ( Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod ). En testant l'iPhone sans données (en re-téléchargeant manuellement les applications et en utilisant uniquement des synchronisations pour avoir accès aux données telles que les contacts ou calendriers), cela permettra de bien isoler le souci soit à l'iPhone en lui-même, soit aux données.

En vous souhaitant une bonne journée.

Le 2 déc. 2017 à 06h57 en réponse à Yveskam

Excatemznt pareil pour moi,j’ai un iphone 6 et il redemarre tout seul tout le tps ,des qúil est verrouiler ou des que je j’utilise une apllication,de plus mon iphone est a jour sur la dernière version d’ios ainsi que toutes mes applications,j’ai changer la batterie de l’iphone mais le probleme persiste,alors apple avez vous une solution pour repondre a ce probleme??

iPhone 6 s'éteint tout seul

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