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Question :

Question : les ppels a l'assistance d'apple sont-ils payants?

Bonsoir j'aimerai savoir si les appels a l'assistance de Apple sont payants. et au passage si vous pouvez m'éclairez sur le fait que mon pc ne reconnais pas mon iPhone ce serait cool. thx!

iPhone 5c, iOS 10.3.2

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Melixir,

l'assistance technique n'est pas un numéro surtaxé pour la France métropolitaine, donc cout d'une communication locale.

https://www.apple.com/fr/contact/

Vous pouvez aussi les contacter par chat.

Si votre iPhone n'est pas reconnu en général c'est lié à votre version d'iTunes. Assurez vous d'avoir la version 12.6.1 sur votre pc.

Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Bonne continuation Angel

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13 juil. 2017 à 08h23 en réponse à melixir En réponse à melixir

Melixir,

l'assistance technique n'est pas un numéro surtaxé pour la France métropolitaine, donc cout d'une communication locale.

https://www.apple.com/fr/contact/

Vous pouvez aussi les contacter par chat.

Si votre iPhone n'est pas reconnu en général c'est lié à votre version d'iTunes. Assurez vous d'avoir la version 12.6.1 sur votre pc.

Si iTunes ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Bonne continuation Angel

13 juil. 2017 à 08h23

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Profil de l’utilisateur : melixir

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