sauvegarde impossible car iphone deconnecté
Bonjour à tous
Depuis que j'ai installé windows 10 je ne peux plus sauvegarder mon iphone sur mon ordi ni sur icloud en passant par itunes....
Pouvez vous m'aider svp
Bonjour à tous
Depuis que j'ai installé windows 10 je ne peux plus sauvegarder mon iphone sur mon ordi ni sur icloud en passant par itunes....
Pouvez vous m'aider svp
que voyez vous quand vous branchez le téléphone, aàla rubrique "résumé"
en haut il y a le modele du téléphone : par exemple '' iphone 6''
en dessous " sauvegardes " : qu'il y a t-il de coché chez vous ?
bonjour j ai le même soucis avec mon iphone 7 ios 1.3.3 ..j ai tout essayé ( sup ma dernière sauvegarde / redémarrer/ désinstaller itunes / essayer un autre pc... )
avez vous trouvé la solution? svp
je me retrouve la sans plus aucune sauvegarde !!
merci
Bonjour, commencez par vérifier que Windows 10 est bien a jour (version 1703).
Désinstaller iTunes est tout les composants Apple INC de Programmes du panneau de configuration.
Si Windows est bien à jour réinstaller iTunes en le choisissant du site internet de Apple. Renseignez votre identifiant Apple puis dans Compte allez à Autorisation et choisissez Autoriser cet ordinateur.
Puis connectez vos appareils et voyez si cela fonctionne.
Fred.ml
bonjour
j ai le soucis sur 2 pc .. windws 7 ou 10 donc ça ne doit pas venir de la.. itunes a été totalement desinstallée puis remis sur windows 10 et installé pour la premiere fois sous le windows 7 .. malgré tout je ne peux sauvegarder mon iphone 7.. je peux juste synchroniser.. ( je n ai ausun soucis avec mon ipad mini qui est sous ios 10.3.2)
je pense qu il sa git d un beug ios 10.3.3 !!
Avez-vous essayé ceci
bonjour,
tout d'abord, lorsque vous branchez l'iPhone , Itunes ne le detecte pas ?
Bonjour
Si iTunes détecte bien l iimoneuf ai si que celui de ma fille.
Je arrive à synchroniser mais pas à sauvegarder
Détecte bien iphone ainsi que celui de ma fille
En dessous de sauvegarde il y a coché : - cet ordinateur et chiffrer la sauvegarde de l iphone.
Je ai essayé aussi en cochant il ouf
A chaque fois impossible car iphone déconnecté
En cochant icloud ça ne fonctionne pas non plus
Tres bien, et si vous decochez " chiffrer la sauvegarde" ? En laissant cet ordinateur coché ?
Donc en fait le sigle de l iphone se deconnecte et fais le son de deconnection , est ce exact ?
Changer le branchement de port Usb du pc, essayer un autre port, apres avoir fermer itunes .
Essayer aussi un autre cable Usb lightning si possible.
bonjour
J ai deja essayé tout ca mais rien n'y fait
sauvegarde impossible car iphone deconnecté