PHOTO NON SUPPRIMEES

Question

LucilleKreo Auteur

Niveau 1

4 points

PHOTO NON SUPPRIMEES

Bonjour,

J'utilise professionnellement "Photos" comme base de données pour des clients.

Je constate que l'album "toutes les photos" garde les photos même celles qui sont supprimées.

Est-il possible de les supprimer et de paramètrer en fonction pour que ça ne continue pas ?

Merci d'avance

iMac

Publiée le 2 août 2017 à 10h35

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Answer 1

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 3 août 2017 à 13h33 en réponse à LucilleKreo

Bonjour LucilleKreo,

Les photos supprimées précédemment continuent d'apparaitre dans l'album "Toutes les photos".

Les photos supprimées ne sont pas censées apparaitre dans cet album, nous vous conseillons du coup de vérifier s'il ne s'agit pas de doublons en comparant avec les photos présentes dans l'album "Suppressions récentes".
Afin d'être sûrs qu'elles n'apparaissent plus et soient bien supprimées, vous pouvez également supprimer manuellement les photos présentes dans l'album "Suppressions récentes", en suivant les indications de ce document : Photos pour Mac: Supprimer des photos et des vidéos .

Le comportement de l'application n'étant pas tout à fait normal, nous vous conseillons également de faire ces quelques manipulations :
- Vérifiez dans Photos > Préférences, si la photothèque iCloud est activée. Si oui, vérifiez sur iCloud.com si les photos normalement supprimées se trouvent dans l'album "Toutes les photos" ou dans l'album " Supprimées récemment".
- Fermez complètement l'application et rallumez le Mac.
- Vérifiez les mises à jour .
- Testez sur une autre session utilisateur pour voir comment réagit l'application.

Bien à vous.

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