Question :

Question : comment faire pour être remboursé ?

Bonjour, j'ai souscrit à un abonnement d'une application nommé : VPN Unlimited pour 3mois l'abonnement a été prise en compte car mon compte a été débité, mais l'application me demande de me réabonner encore.

<Titre Modifié par l’Hôte>

null-OTHER, iOS 10.3.3, application tierce

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

17 août 2017 à 15h28 en réponse à ASB En réponse à ASB

Bonjour ASB,

Merci d'avoir contacté les Communautés Apple.

Vous souhaitez des informations au sujet de l'abonnement à une application. Pour cela, nous vous invitons à suivre les étapes expliquées dans ce lien : Consultation, modification ou annulation de vos abonnements .
En ce qui concerne la demande de remboursement du prélèvement, il vous faudra passer par les 6 étapes expliquées ici : Si un prélèvement inconnu de l'iTunes Store ou de l'App Store apparaît sur votre relevé bancaire .

Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Cordialement.

17 août 2017 à 15h28

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : ASB

Question : comment faire pour être remboursé ?