A zéro

1. Allumez le Mac en appuyant Commande + R au démarrage.
2. Sélectionnez Utilitaire de disque dans la fenêtre Utilitaires de la fonctionnalité de récupération de macOS, puis cliquez sur Continuer.
3. Sélectionnez votre disque de démarrage dans la barre latérale de l’Utilitaire de disque.
   Sélectionnez le nom du disque et non pas le nom du volume mis en retrait juste en dessous.
4. Cliquez sur l’onglet ou le bouton Effacer.
   Si vous ne voyez pas d’onglet ou de bouton Effacer, sélectionnez le nom du volume mis en retrait en dessous du nom du disque, puis vérifiez à nouveau s’il s’affiche.
5. Renseignez les champs suivants :
   • Nom : saisissez un nom pour votre disque, comme « Macintosh HD ».
   • Format : sélectionnez Mac OS étendu (journalisé).
   • Schéma (si disponible) : sélectionnez Table de partition GUID.
6. Cliquez sur Effacer pour procéder à l’effacement de votre disque.
7. Une fois l’opération terminée, quittez l’Utilitaire de disque pour revenir à la fenêtre Utilitaires. Vous êtes maintenant prêt à réinstaller macOS.

Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe créé via l’outil Utilitaire de mot de passe du programme interne ou la fonctionnalité Localiser mon Mac, prenez rendez-vous dans un magasin Apple Store ou un Centre de Services Agréé Apple. Munissez-vous de votre justificatif d’achat (par exemple, la facture ou le reçu d’origine). Si vous envisagez de vous rendre dans un Apple Store, effectuez une réservation (service disponible dans certains pays uniquement).